淘宝投诉商家之后会有什么处罚?如何投诉商家?(淘宝举报商家会有什么结果)
淘宝投诉商家之后会有什么处罚?如何投诉商家?(淘宝举报商家会有什么结果)，
网上购买到假货、或者遇到黑心卖家是很正常的，这个时候就可以去平台申请投诉淘宝卖家，那么淘宝投诉商家之后会有什么样的处罚呢?
如果投诉不成立，就不会对淘宝商家造成任何影响。淘宝规定，消费者对卖家发起投诉之后，进入卖家举证的阶段。在投诉阶段卖家只会看到被投诉的问题和类型，但无法得知投诉人的信息。卖家举证以后小二会根据举证力度来决定需不需要让投诉方继续追加举证。淘宝投诉商家成功之后，平台对于卖家的处罚如下：
一、会员的违规行为会按照A类、B类处罚的不同分别扣分、分别累计、分别执行。
二、当会员由于 A类违规行为扣分时，每累计12分，进行一次节点处罚，具体处罚是店铺屏蔽，包括淘宝站内所有搜索、首页导航、直通车、淘宝客、钻石展位、媒体广告等所有营销类服务，限制发布商品 并公示警告 12天。
三、当会员由于 B类违规行为扣分时，扣分累计或单次达到12分、24分、36分、48分时，平台会对会员做出店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告等不同程度的处罚。
如何投诉商家?
1、登录淘宝网自己的账号，进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】。在已购买的商品列表中找到需要投诉的订单，点击【投诉卖家】。进入投诉申请提交页面，首先需要选择投诉原因，比如【违背承诺】，然后再选择更细致的理由分类，比如【未履行服务承诺】【未换货】等等。
2、填写详细的投诉说明，叙述商家的问题所在，以及对方不积极处理问题的过程。过程叙述越详细，越有利于淘宝网官方更快的介入处理。zui后提交上传凭证，也就是在购物和问题处理过程中的淘宝旺旺聊天记录，要能体现出商家当初做了承诺，而在出现问题时不兑现承诺的聊天记录。zui多提交5张聊天记录的截图，然后点击【提交投诉申请】。
淘宝买家可以从自己已买到的商品里直接投诉商家，如果商家处理不满意的，那么也可以直接申请淘宝平台介入处理，只要提供确凿的证据几乎都是可以投诉成功的。
其他拓展知识
1:淘宝还是卖家，大概率只有卖家会联系你，金额不大的话，很可能同意退款退货。
2:淘宝商家最怕的投诉方式莫过于通过消费者协会或者工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家最有效的方法是，可以致电消费者申诉热线进行投诉，或者在“12315互...
3:淘宝网删除恶意评价后,保留对评价方处罚的权利。该投诉我们 将在 5 天内做出处理结果。 处罚规则: 如果买、卖双方协商成功,投诉作撤销处理。 5 天内,被投诉方已申诉:评价双方...
4:必要时还可提供质检报告，申诉成功后，淘宝官方就会撤销投诉。当然，如果是受到了处罚，商家还是可以通过客服，开通二次申诉的机会来撤销投诉，商家完全不用担心。如果资料不齐全，...
5:如果投诉成立,会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚。 2、如果投诉不成立了,就不会有任何影响。 投诉规则是什么? 为维护淘宝的交易秩序,保障用户的合...
7:随后，信网就此事联系了淘宝客服，工作人员表示，可以通过举报的方式进行处理，稍后会有相关系统机器进行排查，若排查到相关问题，那么就会处理。对于为何会发生假借其他商品的名义...
8:卖家被投诉具体后果需要看被投诉的类型和投诉的结果,一般有两种结果: 1、淘宝规定,买家对卖家发起投诉后,进入举证阶段,投诉阶家只会显示被投诉的问题和类型,而...
9:淘宝卖家被投诉详细结果需求看被投诉的类型和投诉的结果,普通有两种结果:1、淘宝规则,买家对卖家发起投诉后,进入卖家举证阶段,投诉阶段卖家只会显现被投诉的问题和类型,而无法得知...
