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    快观察丨1号店奇袭天猫超市,商超重燃战火?
    2022-03-10 11:01:03发布, 次浏览 收藏 置顶 举报
快观察丨1号店奇袭天猫超市,商超重燃战火?
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京东和天猫,在重叠的业务部分,犹一山二虎,势不相容,比如说商超、金融……但这也可以理解,因为互联网注定只有一个老大。


就在人们怀疑被京东收购的1号店会逐渐退出电商舞台时,8月8日,1号店突然宣布,在未来三个月内投入10亿,与天猫超市进行比价,目标是快速甩开天猫超市,销售目标成为天猫超市的2倍。

1号店就像一把尖刀,突然闪电般地向天猫超市发起袭击。截止到我这篇文章发出时,天猫超市还没有回应,相信其仍然处于惊愕状态。由此,本已混乱的商超江湖陡然生变……

价格战再起,1号店像一把尖刀插向天猫超市的心脏

8月8日的发布会,其实是1号店重新归来的战略发布会。“整装再出征”的主题清晰地诠释了1号店在沉寂近2年后,借势京东与沃尔玛的战略合作重出江湖。在会上,1号店提出了“高质低价、全球精品、体验升级”的三大战略。

然而,真正的焦点不是这三大战略,而是1号店正式发起了向天猫超市的价格战!在现场展示的一张PPT中,1号店直接与天猫超市进行价格对标,超过1000款热卖品直击底价,这些商品天猫价格差距明显。如我比较喜欢喝的维他柠檬茶24包箱装的价格,天猫超市是60元,而1号店只有48.9元;700ml欧莱雅多效修复洗发露,天猫超市是58.9元,1号店是29.9元。在包邮PK上,也是火精品味十足,天猫超市是每单88元包邮,而1号店则是每单68元包邮且超重不加运费。

更要命的是,1号店发起的与天猫超市的比价不是静态的,而是动态和实时的。按照1号店采销部高级副总裁宋春蕾的说法,智能比价系统将发挥出关键作用,一场针对天猫超市海量商品的实时比价和智能调价即将上演,不仅单品价格要比天猫超市低,而且要做到满减等促销优惠叠加之后,依然比天猫低。

据了解,1号店此次核心的攻击地区是华东地区,这里是1号店起家之地也是实力zzui强的地区,对于天猫超市来说则是心脏和大本营。由此,1号店就像一把尖刀一样,用价格战这个利刃向天猫超市的心脏发起了攻击。

这是一招妙棋,天猫超市打与不打都是个木封

不得不说,这是一招妙棋。

首先是时机妙。天猫超市自从去年启动“杭州北京双主场”以来成长迅猛,从上个月刚上任的总经理江畔所言中可以看出,天猫超市憋足了劲希望在商超领域发力。这时候1号店发起价格战,而且是在其大本营的华东地区,不啻是给激情满怀的天猫超市当头一棒。显然,1号店及背后的京东目标很清晰,那就是在天猫超市还没有长大的时候进行狙击,遏制其下一步的扩张。

其次是下手狠。什么是商超领域的牛鼻子?非价格莫属!商超品类的快消产品,是用户的刚需,也是高频购买的品类,用户对价格极为敏感。在线下超市,促销是家常便饭,经常爆发价格战,线上超市更是如此。揪住价格这个牛鼻子,就等于是抓住了用户的心。事实上,天猫超市去年的崛起,靠的也是价格这一武器。彼时,天猫超市北上,就主要靠1分钱精品商品、50元红包等价格利器来赢得关注。

更重要的是,1号店的定位让其成为zzui适合向天猫超市发起攻击的对手,而且天猫超市无论是否应战都是个木封。如果天猫超市不应战,会落得个高价形象,可能会被用户抛弃;如果天猫超市应战,等于是中了1号店的圈套,帮刚刚“复出”的1号店站台,成为助力1号店复兴的垫脚石。想想看,1号店这招都够毒辣的,刘强东不愧是价格战的老手,一出手就是夺命的杀招。

1号店和京东超市形成CP,此战将决定商超格局

zzui近,商超领域明显热起来。天猫超市总经理江畔喊出三年内成为线上线下商超老大,京东CEO刘强东在做客《对话》时提出三年内结束商超之战、成为线上线下商超老大,华润则投资美团-大众点评,希望能在电商的进击下进行转型。

在京东与沃尔玛的战略合作宣布后,业界都在分析沃尔玛的全球供应链所能带给京东商超业务的助力。但是,很少有人注意到1号店的角色,直到1号店向天猫超市发起突袭。是的,老辣的刘强东将1号店收入囊中,并不是要消灭一个竞争对手,而是还有此等妙用。正如上文分析,1号店作为狙击天猫超市的先锋再合适不过了。

值得关注的是,1号店不仅仅是狙击手和尖刀的角色,更是京东在商超领域的生力军,京东超市和1号店将成为京东征战商超领域的CP组合。为什么这样说?是因为京东超市和1号店具有很强的互补和协同,首先是地域的协同,京东在北方市场更强,而1号店在华东和华南具有很强实力;其次是用户的协同,京东以3C起家,男性用户居多,而1号店是商超起家,八年经营下有80%以上的用户是女性用户。两者如果联手出击,杀伤力将十分惊人。

线上商超潜力巨大,有数据预测,到2020年,中国网上超市总规模增长近5倍,超过1.2万亿人民币。但是,线上商超要想做好也颇为不易,除了上面所说的用户对价格敏感,盈利不易,供应链的挑战、品质的保障都是难点。换句话说,要想在激烈竞争的线上商超领域胜出,不仅需要持续的低价,而且还要有强大的采购和供应链体系,以及高品质的商品和服务。

有意思的是,京东超市和1号店,与天猫超市选择了两条不同的发展路径。京东超市和1号店都是自营为主的发展模式,且都注重自建物流,这让他们能够实现更好的质量管控以及更好的配送服务。例如1号店的自配送占比已经达到68%,在8个城市实现半日达,278个城市实现次日达。天猫超市途伐于天猫,虽然借助这些年崛起的菜鸟物流在配送时效上大为提升,但仍具有平台基因。按照1号店宋春蕾的说法,天猫超市所使用的菜鸟物流从仓储到分拣再到物流,需要多家不同的公司主体和站点进行分包,效率和安全上会逊一筹。

总而言之,在商超领域,真正的决战必然在京东和阿里之间展开。虽然目前还远未分出胜负,但可以肯定的是,1号店奇袭天猫超市将成为改变商超格局的关键战役,战局将如何演进,且让我们拭目以待!

延伸阅读:“以牙还牙”的公关大战

2015年8月10日,阿里与苏宁开启全面战略合作,阿里苏宁交叉持股。随后,苏宁易购入驻天猫开设旗舰店

2015年9月21日,菜鸟网络宣布与苏宁物流启动全面战略合作。

2015年9月24日,阿里巴巴集团宣布启动“杭州+北京”双中心战略,而且第一大动作就是天猫电器城将进军北京市场,联手苏宁共同完成这一战略布局。

2015年9月29日,天猫电器城巨幅广告包围京东新总部。

2015年10月初,猫宁双方PR团队放出声音,天猫服务台将进入苏宁1600家门店。

2015年10月19日,苏宁云商集团副董事长孙为民今在“双11”天猫北京发布会上透露,今年双11苏宁将推出一个新行动,称“平京行动”。

随后,有关“平京行动”的相关话题开始在网络发酵,在很长一段时间内提升了天猫与苏宁的网络热度。回看时间轴,这场电商公关战从“二者合体”到陆续释放合作进展进而实现zzui终的苏宁京东对标可谓严丝合缝,传播链路非常清晰。

再看1号店叫板天猫的过程,有没有一种如出一辙的感觉?

本文来源:品途商业评论


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